תנאי שימוש

השירות

AMPELORA Business היא אפליקציה המאפשרת לבעלי עסקים לנהל סניפים, עובדים, שירותים, לקוחות והזמנות. הזמנה ציבורית (book.ampelora.com) היא עמוד נלווה שמאפשר ללקוחות להזמין שירות ישירות, בלי ליצור חשבון או להתקין אפליקציה.

חשבונות

אתם אחראים לדיוק המידע שאתם מספקים ולשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבונכם.

עליכם להיות כשירים משפטית להתחייב לתנאים אלה כדי ליצור חשבון AMPELORA Business מטעם עסק.

מנוי, ניסיון וחיוב

חשבונות חדשים מקבלים ניסיון חינם של 14 יום. לאחר תום הניסיון, או אם המנוי פג, החשבון עובר למצב קריאה בלבד: המידע הקיים נשאר גלוי, אך הוספת הזמנות, לקוחות או עריכות חסומה עד לחידוש.

מחיר המנוי הנוכחי הוא 99 ₪ לחודש, בחיוב חודשי. המחיר מוצג באתר זה ועשוי להשתנות בהודעה סבירה מראש; שינויים לא יחולו רטרואקטיבית על תקופה ששולמה כבר.

ניתן לבטל את המנוי בכל עת; הגישה תמשיך עד לסיום מחזור החיוב הנוכחי.

שימוש מקובל

אתם מסכימים שלא לעשות שימוש לרעה באתר, באפליקציה או בעמוד ההזמנה הציבורי — לרבות ניסיון לשבש את השירות, גישה למידע שאינו שלכם, או שימוש בשירות למטרות בלתי חוקיות.

בעלי עסקים אחראים לדיוק פרטי העסק, השירותים וההזמנות שהם מפרסמים ללקוחותיהם דרך ההזמנה הציבורית.

שירותים מבוססי מיקום

חלק מהשירותים דורשים מיקום לצורך ביצועם. AMPELORA תומכת בשלושה מודלים: שירותים שבהם הלקוח מגיע לעסק ולא מתבקש מיקום; שירותי שטח ובית הדורשים מיקום לקוח יחיד; ושירותי הובלה ומשלוחים הדורשים מיקום איסוף ומיקום מסירה.

בעלי עסקים אחראים להגדיר נכון את המקצוע והשירותים שלהם, לבדוק את פרטי ההזמנה שהלקוחות מוסרים, ולארגן ולספק את השירות בפועל.

AMPELORA מספקת אך ורק את תוכנת ההזמנות והניהול. AMPELORA אינה חברת ההובלה, הטכנאי, המספרה, המרפאה או כל ספק שירות אחר, ואינה צד להסכם בין העסק ללקוחותיו.

התראות

התראות על הזמנות הן תכונת נוחות, הנשלחות במאמץ מיטבי ותלויות בהגדרות המכשיר, בזמינות הרשת ובשירותי התראות של צד שלישי. אין להסתמך עליהן כאמצעי היחיד למעקב אחר הזמנות או התחייבויות אחרות; אפליקציית AMPELORA Business נותרת הרישום הקובע.

מידע ופרטיות

אופן איסוף המידע והשימוש בו מתואר במדיניות הפרטיות, המהווה חלק מתנאים אלה.

זמינות

אנו שואפים לשמור על זמינות ואמינות של האתר, האפליקציה ועמוד ההזמנה הציבורי, אך איננו מבטיחים גישה רציפה ללא הפרעות, וייתכן שנבצע תחזוקה או עדכונים מעת לעת.

שינויים בשירות

אנו עשויים לעדכן, לשפר או לשנות תכונות של AMPELORA Business או של ההזמנה הציבורית עם הזמן. לא נסיר פונקציונליות מרכזית שאתם נסמכים עליה ללא הודעה סבירה מראש.

סיום שימוש

תוכלו להפסיק את השימוש בשירות ולבקש מחיקת חשבון בכל עת מתוך AMPELORA Business (הגדרות ← מחיקת חשבון).

אנו רשאים להשעות או לסיים גישה לחשבונות המפרים תנאים אלה או עושים שימוש לרעה בשירות.

שינויים בתנאים אלה

תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה.

צרו קשר

שאלות בנוגע לתנאים אלה: support@ampelora.com

פניות כלליות: info@ampelora.com